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振込と引き落とし双方で支払ってしまった場合
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対応者:Fujimoto
5か月以上前に更新

弊社で確認でき次第、過払い分を返金させていただきます。

過払いが発生した場合は、カスタマーサポートより返金用の口座情報をチャットにて確認させていただく場合がございます。

なお、恐れ入りますが振込手数料は貴社にてご負担いただいております。

※返金先がGMOあおぞらネット銀行の場合は振込手数料はかかりません。

※翌月以降もお支払いの予定がある方の場合は、翌月以降のお支払いに過払い分が充当されますのでご注意ください。

【例】1月と2月にそれぞれ10万円(合計20万円)をお支払い予定の方が、1月中に30万円をお支払いした場合

お支払い分の30万円の内20万円が1月と2月のお支払い分に充当され、残りの10万円を過払金として返金させていただきます。翌月以降のお支払いに充当された金額の返金は対応ができないため、ご注意をお願いいたします。

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