利用可能なカードブランドを教えてください。
以下のカードブランドがご利用いただけます。
・VISA
・Mastercard
※海外発行カードにつきましては、アプリの仕様上、登録ができるカードもございますが、ご利用することはできませんのでご了承ください。
決済カードの切り替え方法を知りたい。
以下、2通りの方法があります。
①請求書アップロード後の画面で切り替える
請求書をアップロード後、支払金額や備考情報を登録する画面に進みます。
上記情報の登録後、支払い方法を選択する画面に進みますので、他社カードをご利用の場合は「カード払い」を選択してください。
②支払画面で切り替える
請求書のデータ化が完了し、スワイプ操作で支払いを行う画面でも決済カードを切り替えることができます。
支払い画面を開き、「支払い方法を変更する」をタップした後に表示される画面で決済カードの切り替えが可能です。
個人名義のカードも利用できますか？
VISAあるいはMastercardの場合は個人名義のカードもご利用いただけます。
デビットカードやプリペイドカードは利用できますか？
登録することは可能でございますが、ご利用することはできませんのでご了承ください。
1回のスワイプ（送金）において、決済カードを複数枚利用することはできますか？
BlueBankではスワイプ（送金）1回につき、複数枚の決済カードをご利用することはできません。ご利用する決済カードの上限額内にてご利用ください。
分割払いやリボ払いは利用できますか？
1回払いのみ、ご利用が可能となっております。
ただし、1回払いの登録後でも、カード会社によっては分割払いやリボ払いがご利用いただける場合があります。詳しくは、ご利用のカード会社にお問い合わせください。
決済に利用するのはショッピング枠・キャッシング枠のどちらですか？
BlueBankではショッピング枠で決済をしております。
そのため、キャッシング枠が0円のカードでもご利用いただけます。
他社カードでスワイプ（送金）ができませんでした。
他社カードでスワイプ（送金）ができない場合、以下の原因が考えられますのでご確認ください。
・利用限度額を超えている
・有効期限が切れている
・退会済みまたは利用停止中のカードを使用している
・3Dセキュアのパスワードが間違っている
詳しくは、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
クレジットカードのポイントやマイルは貯まりますか？
ご利用のクレジットカードにより異なります。
詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
どのカードで決済したか確認したい。
アプリのホーム画面下部にある「請求書あと払い」＞「支払済み」タブよりご確認いただけます。
支払い方法が「カード払い」と表示されている支払いは他社の決済カードで支払われております。確認したいお支払いをタップすることで、具体的に利用した決済カードを確認することができます。
他社カードで3回分割したい。
他社カードでは3回分割はご利用いただけません。