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キャンセル方法
Iguchi avatar
対応者:Iguchi
2か月以上前に更新

アップロードした請求書をキャンセルしたい。

・データ化完了前

請求書をアップロードいただいた後に弊社にて確認中の間はアプリからキャンセルすることができません。

・データ化完了後

データ化が完了した後は、振込を希望しない請求書を、請求書スワイプ画面よりスワイプバーのすぐ下にある「対応済み」ボタンを押すことでキャンセルが可能です。

※一度スワイプしてしまうとご利用のキャンセルや分割回数の変更はできません。

スワイプを行った後に分割回数を変更したり、利用のキャンセルはできますか?

スワイプを行った後にご利用のキャンセルや利用後の分割回数、および決済カードの変更はできません。

あと払いサービスを利用しようと思い、請求書を登録しましたが自社で支払いました。 一覧に残っているものはどうすればいいですか?

請求書情報下部に表示されている「対応済み」を実行していただくことでキャンセルが可能です。あと払いサービスをご利用せず、ご自身でお支払いをした場合などは「対応済み」を実行するようお願いいたします。

こちらの回答で解決しましたか?