「口座振替依頼書」をご返送いただき、登録が完了すると、口座振替（自動引き落とし）によるお支払いが利用できます。
お客様があらかじめ登録した銀行口座から、毎月23日に自動で引き落としが行われるため、支払いの手間を減らし、支払い忘れを防ぐことができます。
口座振替の引き落とし日について
お支払い期日である毎月23日（23日が土日祝日の場合は翌営業日）に、ご登録の口座より自動で引き落としが行われます。
口座振替をご利用の場合は、引き落とし日前日までに、ご請求金額以上の残高をご準備ください。
※引き落としの具体的な時間帯や実施回数は、ご利用の金融機関によって異なります。詳細は各金融機関へご確認ください。
引落口座の確認方法
弊社よりお送りする「口座振替依頼書」をご返送いただいた後、口座振替の登録手続きには通常2〜3か月程度お時間をいただいております。
口座振替の登録が完了し、お支払い方法が切り替わった月より、アプリ内に引落口座が表示されます。
【口座振替の開始月】
登録が完了しましたら、口座振替の開始時期について、BlueBankアプリ内のチャットにてご案内いたします。
ご案内のタイミング
口座振替依頼書をご返送を確認したタイミング
口座振替が開始される月の月初
引き落とし予定日の2日前および前日
口座振替が失敗した場合について
残高不足などにより口座振替が失敗した場合、金融機関によっては再度引き落としが行われることがあります。詳細については、ご利用の金融機関に直接ご確認ください。
もし口座振替に失敗した場合は、速やかにお振込みにてお支払いくださいますようお願いいたします。
参考）銀行振込｜支払方法
よくある質問
Q．普段は口座振替だが、今月は銀行振込でお支払いをしたい場合はどうしたらよいですか？
A．以下のヘルプページをご確認ください。
Q．銀行振込と口座引き落としの二重の支払いになってしまいました。
A．二重でのお支払い（過払い）が発生した場合は、引き落とし日の3営業日後に、金融機関から弊社に引き落としの情報が到着次第、アプリ内のチャットにてご連絡いたします。
「返金」または「翌月以降のお支払いへの充当」どちらをご希望かお伺いいたしますので、チャットにてご返信をお願いいたします。
※金融機関からの情報が到着する前に返金を行うことはできかねます。あらかじめご了承ください。