いつから口座振替になりますか?
弊社よりお送りしている口座振替依頼書をご返送いただいたのち、口座振替の登録には通常1〜2ヶ月お時間をいただいております。登録が完了次第、弊社よりいつから口座振替が開始するかをBlueBankアプリのチャットでご連絡いたします。
なお、ご提出いただいた口座振替依頼書に不備があった場合は、再提出が必要となります。不備を修正いただいた後1〜2ヶ月後の登録となりますことをご了承ください。
※口座振替には口座振替依頼書の郵送が必要です。お手元に書類がない場合、サポートが再送しますのでご連絡ください。
引き落としの後に枠が回復しない・振替後、ご利用可能枠はいつ回復しますか?
口座振替でお支払いいただいた場合、ご利用可能額の回復はお引き落とし結果の情報が金融機関から弊社へ到着して以降となりますので、反映まで土日祝を除いた3営業日の間お時間をいただいております。
口座振替される時間
お支払い期日である23日(土日祝の場合は翌営業日)に引き落としが行われます。引き落としのタイミングは金融機関ごとに異なります。
口座振替でお支払いいただく場合は、支払日の前日までに支払金額分のご入金をお願いいたします。
口座振替に失敗した場合はまた引き落としがかかる?
残高不足等で口座振替に失敗した場合、金融機関によっては再度引き落としがかかる場合がございます。詳しくはご利用の金融機関にご確認ください。
口座振替に失敗した場合は、お振込みにてお支払いください。
引き落とし口座を変更したい
弊社より口座振替依頼書をお送りしますので、引き落とし口座変更をご希望の旨をアプリのチャットよりご連絡ください。
口座振替依頼書返送後も、変更にはお時間をいただく場合がございます。新しい口座での引き落としが開始するタイミングはサポートよりご連絡します。