お引き落とし日当日に引き落とされていない場合は、以下のケースが考えられます。

該当しない場合は、チャットにてお問い合わせください。

お引き落とし当日で登録口座にご請求額以上の残高がなかった場合は引き落としは行われません。前営業日までに通帳記録やインターネットバンキングにて残高をご確認ください。

金融機関によってお引き落としの時間は異なるため、当日中の準備ではお引き落としに間に合わない可能性がございます。必ず前営業日までに口座へ準備をお願いいたします。

口座振替用紙を記入して弊社に返送いただいても、引き落とし口座登録までには数ヶ月かかります。お支払い方法が口座引き落としに変更になる月は、アプリ内チャットにてお知らせいたします。

口座引き落とし登録の詳細についてはこちらをご確認ください。

カードのご利用先・加盟店の計算期間や事務処理のタイミングによっては、データが弊社に到着するまでにタイムラグが生じ、お支払月がずれる場合がございます。
当月のお支払いは利用明細をご確認ください。

引き落とし日以前に銀行振込にて請求額をお支払いしている場合は、当月の引き落としはございません。