BlueBankは2種類の会員プランをご用意しております。PremiumプランからEssentialプランへ変更をご希望の方は以下手順を参考にご変更ください。
※プランをダウングレードされた場合、同月内でのアップグレードはできないためご注意ください。
プランのダウングレード手順
1．アプリ内チャットからダウングレードを選択
アプリ内のチャットより、下記の手順に沿って操作してください。
チャットボットが開始されましたら、「各種設定・審査・プラン」＞「プランについて」＞「プランをダウングレード（Premium → Essential）」
の順にお進みください。
2．ご注意事項にご同意のうえ「はい」を送信
ご注意事項をご確認いただき、「はい」とご返信ください。
ご返信を確認後、弊社にてダウングレードの手続きを進めさせていただきます。
なお、営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。
解約におけるPremiumプランの月会費
Premiumプランの月会費は日割り計算ではなく、月計算になります。
Premiumプランの月会費は毎月1日〜末日の単位で計算され、月会費は解約した日付に関わらずその月1ヶ月分の月会費が発生いたします。
※月会費は前払いとなります。
例）11月3日にダウングレードした場合、11月分の会費を11月23日にお支払いいただきます。
解約をご希望の方は月を跨ぐ前の営業日内のダウングレード申請を推奨いたします。