カード・スマートフォンを同時に紛失・盗難にあった場合は直ちに以下のカード再発行手続きを行ってください。
弊社にて無効手続きを行い、新しいカードをお届けいたします。
※カードお届け日は受付後の1週間程度でお届けいたします。
インターネットでのお手続き
BlueBank Webサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
弊社にてお客様のBlueBankアカウント及びカードの利用を一時的に停止させていただきます。
電話でのお手続き
以下の電話番号へご連絡ください。
※営業時間（平日10時〜19時 土日祝は営業時間外）のみ繋がりますのでご了承ください。
※営業時間外のお手続きはお問い合わせフォームからお問い合わせください。