あと払いサービスを利用するためには届いた請求書をどうすればよいですか？
ご利用いただきたい請求書をカメラで撮影いただくか、スキャンしたデータ・データ化済みのファイルをご自身のスマートフォンに送り、アプリの「請求書アップロード」から請求書データをアップロードしてください。
【請求書あと払いの流れ】
いつまでに振込先の企業へ振り込んでもらえますか？
お申し込みの混雑状況によりお時間がかかってしまう場合がございますが、当日〜2営業日でアップロードした請求書のデータ化が完了いたします。 その際に不備がありましたら通知にてお知らせし、修正対応いただき再アップロードください。
データ化完了後にあと払い依頼が可能となり、あと払い依頼を営業日の10時〜14時以内に行うと当日にお振込先へ送金いたします。営業時間外の送金は翌営業日となります。
※弊社での送金手続きが完了しても、振込先の指定された金融機関の状況によって、銀行口座への着金にお時間を要する場合がございますのでご了承ください。
サービス利用にあたって、審査はありますか？
BlueBankのアカウント登録の審査を通過した方は、あと払いサービスをご利用いただけるため、あと払いサービス利用にあたっての審査はございません。ですが、あと払いしたい請求書が利用可能な取引内容か毎回審査いたします。
一度申し込みをおこなった後に分割回数を変更したり、利用のキャンセルはできますか？
請求書あと払いサービスに一度お申し込みになると、ご利用のキャンセルや利用後の分割回数の変更などはできません。
請求書の支払い期限が過ぎてしまいましたが支払うことは可能ですか？
支払期限超過した請求書に関しましては、弊社では関与いたしかねますのでご了承ください。お支払い処理実行をお忘れないようご注意いただき、請求書に関しましては、お客様と振込先企業様間でのご調整をお願いいたします。
あと払いサービスを利用しようと思い、請求書を登録しましたが自社で支払いました。 一覧に残っているものはどうすればいいですか？
請求書情報下部に表示されている「対応済みとして処理」を実行していただくことで、未処理の請求書一覧から処理済みへ移動させることが可能です。あと払いサービスをご利用せず、ご自身でお支払いをした場合など、必ず「対応済みとして処理」を実行するようお願いいたします。
データ化された請求書の内容が間違っていたのですがどうすればよいですか？
もしデータ化された請求書の内容にお間違いがあった場合は、大変お手数ですが請求書情報下部の「修正依頼」よりお問い合わせをお願いいたします。
サービス利用料の請求明細は届きますか？
紙の請求明細書はお送りしておりません。
請求明細をご確認いただきたい方は利用明細からファイルをダウンロードください。
使用した利用額はいつ回復しますか？
サービスご利用額をお支払いいただいたタイミングで即時にお支払い額分の利用可能額が回復します。