Q：分割払いのお支払い方法はどうしたらよいですか？
当サービスをご利用いただいた場合、利用月の月末にお支払い額が確定し、分割回数に合わせて翌月の23日までにお支払いください。
お支払い方法は銀行口座振込と銀行口座引き落としの2種類ございます。お支払い額は利用明細ページの「返済」よりご確認いただけます。 また、お振込先の口座はご利用者様により異なりますので必ずアプリのお支払い画面よりお振込先口座のご確認をお願いいたします。 また、振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※23日が営業日外の場合は、翌営業日がお支払い日となります。
※銀行口座引き落としでお支払い希望の方は登録まで2ヶ月程度を要するため、登録完了までは銀行口座振込のみとなります。
Q：当月分利用の締日、支払い期限のサイクルはどうなってますか？
月末の23:59が当月ご利用分の締日でお支払いは翌月23日14:59までとなります。
※23日が営業日外の場合は、翌営業日がお支払い日となります。
Q：期日前支払いは可能ですか？
お支払いの締切日が毎月23日なので、お支払い日に指定はございません。1日〜23日の期日までであれば、いつお支払いいただいても構いません。
Q：支払いを請求金額より多く振り込んでしまった
お支払い額以上のお振込いただいた場合、ご登録されたお電話番号にカスタマーサポートからご連絡差し上げます。返還先の銀行口座の確認後、お振込にてご返金いたします。なお、振込手数料はお客様負担になりますのでご了承ください。
Q：支払い期日を過ぎてしまった・支払い額の振込に不足があった
お支払い金額に不足がある場合は、ご利用分のお支払いが確認できるまでご利用可能額の有無に関わらずサービスのご利用を制限させていただくことがございます。 お支払い先の銀行口座はアプリの画面下部「利用明細」→「返済口座」からご確認いただき、銀行口座振込にてお支払いください。
Q：分割払いで申し込みましたが繰り上げ支払いは可能ですか？
可能でございます。
ご利用可能額も即時で回復しますので限度額に余裕を持たせることができます。
【繰上げ返済による回復額の注意点】
ご返済予定額の一部金額を繰上げ返済いただいた場合は、以下①〜③の請求金額以上をお支払いの際にご利用可能枠が回復いたします。
①あと払い手数料
②カードの再発行手数料
③Premiumプラン月額料金
例）Premiumプランの方が300,000円のご利用可能額の際に、300,000円の請求書を1回払いでご利用した場合
ご利用額の合計：318,500円 = 300,000円 + 10,500円 (1回払い手数料3.5%) + 8,000円（Premiumプラン月額料金）
上記の状況で50,000円を繰上げ返済いただいた場合、50,000円よりあと払い手数料分（10,500円）とPremiumプラン月額料金（8,000円）を引いた31,500円が回復いたします。