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パスワードの変更

2週間以上前に更新

パスワードの変更は、現在のパスワードが分かる場合お忘れの場合でお手続き方法が異なります。
以下をご確認のうえ、お手続きください。

現在のパスワードが分かる場合(再設定)

現在のパスワードから変更をご希望の場合は、アプリ内にて以下の手順でお手続きください。

【再設定手順】

  1. アプリホーム右上の「パーソナル(人型マーク)」をタップ

  2. 「パスワード変更」をタップし、パスワードを入力

  3. 変更希望のパスワードを入力して保存

パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの際は、サポートにて再設定用のSMSをお送りいたします。

お手数ではございますが、アプリ内のサポート窓口より「パスワード再設定希望」の旨を添えてお問い合わせください。

なお、営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。

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